RigForce suministra enfriadores a distribuidores, talleres y empresas que mantienen flotas. Consulte opciones de aceite, aire de carga, combustible y EGR; envíe la referencia o los datos del motor para confirmar la pieza y las condiciones de suministro.
Un contacto para el abastecimiento y seguimiento del pedido
Un contacto de RigForce con atención multilingüe coordina con nuestro equipo de ingeniería y las fábricas asociadas.
Control de calidad desde el proveedor hasta el despacho
Nuestro proceso de calidad abarca desde la evaluación del proveedor hasta el despacho. Los controles específicos dependen del producto y del pedido.
Ilustración generada con IA: inspección y manipulación de repuestos.
Controles de recepción y producción
Evaluamos proveedores y realizamos controles de recepción y producción para identificar piezas no conformes antes de que avancen en el proceso.
Piezas terminadas y despacho
Inspeccionamos las piezas terminadas y revisamos el embalaje y la mercancía antes del despacho para detectar problemas antes de su llegada al almacén o taller.
Incidencias y medidas correctivas
Identificamos las piezas no conformes y gestionamos su reproceso, devolución o descarte, según corresponda. Investigamos los problemas y damos seguimiento a las medidas correctivas para prevenir su repetición.
Acompañamiento desde la consulta hasta la recepción
Ilustración generada con IA: embalaje protector y coordinación de entrega.
Pedidos que reúnen su lista de repuestos
Atendemos consultas de distintas categorías y referencias, considerando cantidades pequeñas y disponibilidad por referencia. La cotización confirma el contenido del pedido, la disponibilidad, el embalaje y la entrega.
Seguimiento del pedido y coordinación del envío
Un contacto con atención multilingüe informa del avance del pedido y confirma el embalaje. Coordinamos almacén, embalaje, exportación, documentos de transporte y seguimiento del envío para que pueda planificar la recepción.
Apoyo después de la recepción
Damos seguimiento a la recepción y coordinamos la participación de ventas e ingeniería ante cualquier consulta sobre el pedido o los productos.
Contenido del suministro de enfriadores
Ayudamos a obtener enfriadores de aceite, aire de carga, combustible y EGR por referencia. La cotización define si incluye el núcleo o el conjunto con carcasa y enumera sellos y conexiones incluidos.
Identificación y referencia de compra
Envíe referencia del enfriador o datos disponibles del motor y circuito. Revisamos conexiones, anclajes y disposición del conjunto contra la aplicación antes de definir el reemplazo cotizado.
La selección se confirma para el motor y circuito de fluido específicos. Conexiones, anclajes y referencia deben corresponder a la aplicación prevista.
Incluya los repuestos relacionados en la misma consulta, con referencia y cantidad por artículo. La compatibilidad y el contenido del juego se confirman para su motor y pedido.
Bombas de aceite de motor
Incluya bombas de aceite de motor en la misma consulta, con referencia, cantidad y requisitos del motor.
Reúna las referencias de enfriadores y los componentes asociados que necesita para reposición. Indique cantidades, especificaciones y contenido requerido para que queden claros en la cotización.
Talleres y rectificadoras
Envíe los datos del motor y de enfriadores para revisar referencia, variante y piezas relacionadas. Confirmamos compatibilidad y contenido antes de acordar el pedido de reparación.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el suministro de enfriadores?
Ayudamos a obtener enfriadores de aceite, aire de carga, combustible y EGR por referencia. La cotización define si incluye el núcleo o el conjunto con carcasa y enumera sellos y conexiones incluidos.
¿Cómo identifico la referencia de enfriadores que necesito?
Envíe referencia del enfriador o datos disponibles del motor y circuito. Revisamos conexiones, anclajes y disposición del conjunto contra la aplicación antes de definir el reemplazo cotizado.
¿Qué información de calidad está disponible?
Los controles aplicables y los registros disponibles varían por referencia y pedido. Nuestro equipo puede aclararlos antes de la compra. Indique cualquier norma, inspección o documentación requerida.
¿Puedo pedir pocas unidades o combinar repuestos?
Podemos evaluar cantidades pequeñas y consultar disponibilidad por referencia. Puede reunir distintos modelos y categorías en una misma consulta, indicando la cantidad de cada artículo.
¿Cuándo se entrega el pedido y cómo se embala?
Disponibilidad, embalaje y transporte se confirman en la cotización según referencias, cantidades y destino. Incluya sus requisitos de embalaje y fecha necesaria para evaluar las opciones.
¿A quién contacto si surge un problema al recibir el pedido?
Contacte a RigForce con la referencia del pedido, la pieza afectada y la evidencia disponible. Su contacto coordinará la revisión con el equipo correspondiente según las condiciones del pedido.
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